周于凡，质量控制部测试中心零部件实验室组长，2020年8月24日入职武汉格力，曾担任过总装检验员、外检员、实验员、实验室班组长等职务，荣获2022年度公司级先进个人、2022年格力电器劳动技能竞赛电气安全测试技能竞赛“三等奖”等荣誉称号。

测试中心零部件实验室作为公司质量控制的核心力量，是公司产品质量控制的第一道关卡，负责零部件入厂检验检测和型式试验，素有“格力海关”之称，也是公司对外宣传和展示的窗口。

作为技术型班组，下辖环境实验室、盐雾实验室、电容实验室、安全认证室、电气可靠性实验室等10多个完整实验室，能够模拟空调使用环境，对空调物料进行大量的高温、低温、潮态、盐雾、氙灯、拉伸材、质分析等试验和测试，以验证其寿命及检测出空调元器件、零部件的相关性能，确保物料上线前的质量工作，保证空调物料质量，为整机性能测试奠定基础。

对于岗位人才的素质和能力要求可想而知，在这样的背景下，周于凡是如何快速成长，似一匹黑马，在短短三年内，就成为班组长的？

用心的你一定会发现，我们身边很多的同事，在工作一定时间后，就会陷入成长瓶颈期，成为熟练工而非专家，在工作上以完成任务为导向，被动接受，那周于凡是怎么做的？

他说：“工作中要有清晰的职业规划和明确的目标，要敢学敢做，善于抓住一切机会主动学习，不懂就问，大胆尝试”，他不仅这样说，也这样做，众所周知，知易行难，知行合一，方显可贵，当你还在犹豫徘徊要不要去做时，而他已先人一步，做到了这一切。

工作上的积极主动，使他得到了领导的欣赏和认可，一个偶然的机会，部门发生人事变动，原来的班组长升调到其它科室，班组长岗位出现了空缺，过去他是岗位上的技术能手，但对于管理还真是一抹黑，那到底要不要迎接挑战？

其实说“NO”很容易，但周于凡却选择了做难而正确的事情，通过不懈努力，他从众人中脱颖而出，顺利完成角色转变。

工作量变多那自不用说，最大的挑战还是在“人”，以前管理好自己就可以了，现在还要带好团队，管理好大家的情绪，在工作中他摸索出来了一套识别管理情绪的方法，每天的早会他会通过喊口号，注意观察、了解每个人的精神面貌和状态，对于状态不好的同事，他一般会及时提醒，个别人员会私下了解员工情况，及时帮大家疏困解难，用好的心情来迎接一天的工作，他坚信“只有情绪稳定，才能把事情办好”。

零部件实验室成立到现在有十余年，老旧设备多且频繁出现故障，这也是摆在他面前的又一挑战，你以为实验员只要会使用设备就完事了吗，如果那样你就想得太简单了，设备出了一点小毛病，更多的时候他是靠自己去检修，部门的保全员人力资源有限，不可能所有问题都依赖外部力量，这也倒逼他开始学习设备工作原理、结构组成及维保技巧，促使他们在这方面的能力也得到了很大的提升。

对于超出能力范围外的故障，才考虑找部门保全员，整合公司资源去解决，对于设备备件的申购是一个很繁琐的过程，非标设备备件，往往申购流程繁琐，到货周期长，整个维修周期就更长，面对设备故障，他也会有脾气，但他更知道抱怨没有用，问题还是要去面对和解决，于是调整心态积极找方法解决问题，一个个故障案例都是一堂精进的大课，在每次设备维修完成后，都会第一时间组织班组成员对故障诊断维修经验进行分享、对于日常预防保养做出要求，促进经验的传承，同时完善故障的管控机制。

勇者无畏，一切挑战都是成长的养料，逆人性成长，用行动战胜恐惧，相信方法总比困难多，这就是格系青年加速成长秘笈。

格力电器劳动技能竞赛是一年一度集团级赛事，既是各基地人才竞技的舞台，也是优秀人才学习交流的平台。在过去的2021年他第一次参与到比赛，因经验不足，状态不稳定，没能发挥出水平，与奖项失之交臂，当再次看到比赛的消息他异常兴奋，并暗下决心，“这次比赛一定全力以赴奔第一”。

为达成目标，在得知消息后，他就着手开始准备，每天练习，比赛考评涉及三个维度，理论考试、技能实操、现场答辩。在赛前，夯实理论知识，对涉及试验项目提前反复演练，当然其中涉及一个试验项目，基地没相关实验资源和条件去演练，该怎么办？他选择了提前学习相关标准，学习新设备的操作使用，其实新试验的难点在于每一个步骤环环相扣，若有一步失误都将导致试验失败，且无挽救余地；提前抵达珠海，争取到有限的赛前演练机会，相关单位同事五点半下班，而他们就加班练习到天黑，回到宾馆，卧床后还和同事一起复盘，口述操作流程，相互提问和点评，充分的准备也让他内心更加从容，终于功夫不负有心人，在电气安全测试技能竞赛中他获得“三等奖”，当站在领奖台的那一刻，他内心油然而生一种自豪，因为他深知他代表的不仅是实验室，更是武汉格力。

比赛结果离预期虽有差距，他还是比较满意的，相对前一年已有长足的进步，这次比赛学习交流，也打开了他的视野，引导他以更积极开放的心态，向优秀同行学习，相互交流，分享经验，共同提升。